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终身学习的过程

跋、终身学习的过程
十一块钱的人命
1978年8月10日,一个晴朗怡人的仲夏早上,三个少女——两个是亲姊妹,另一个是表亲——正在美国印第安纳州的33号公路上,驾驶着一辆福特奔腾(Pinto)汽车。 她们在途中停在路边稍歇。 这时候,一辆小型货车不知何故,从后直撞过来。 房车爆炸,两个少女当场丧生,另一个重伤,之后也告不治。
奔腾型号的汽车已经不是头一次因为车尾被撞而着火燃烧。 自从1970年福特车厂推出这款车之后,公司每隔一段时间便收到同类型的意外报告。 然而福特车厂从来不用调查肇事原因,因为在这款汽车推向市场之前,厂方早已知道有问题。
因为福特甲虫汽车的空前成功,加上日本车进侵美国市场,造成强大的竞争压力,福特车厂不得不尽快投入赚钱的小型汽车市场。 在20世纪60年代末,厂方设计出一套方案,以破纪录的时间生产一款新型号——从设计到完成生产,只需25个月(昔日汽车工业的平均纪录是43个月)。 除了时间压力外,管理层又下令严控车子的重量和生产成本——厂房到处挂着横额,写着“2000为限”。 出厂的汽车绝不能超过2000磅,重一安士也不可;成本也绝对要守住2000美元的关口。
以上的限制造成前所未有的挑战。 首先,正常来说,汽车制造商是先做产品设计和生产策划,之后才做倒模和制造机械工具。 但奔腾车系却要同时进行,导致汽车的原始设计被“冻结”,不能轻易提出修改。 原设计是把油缸安置于车尾泵巴和车轴之间,离车尾只有七吋,后来福特车厂发现,这是一个基本的设计失误。 福特进行多次测试,发现车尾即使被慢速撞击(时速31英里)时,后轴的螺栓会刺破油缸。 在11次测验中,8次有潜在的灾难性油缸爆裂情况出现。 假如车尾的电线产生火花,车子极有可能爆炸。
主管们面对一个两难局面:如何修补这个漏洞,同时又维持“2000为限”的规定? 其中一个出路是重新设计,把油缸放在较安全的位置。 福特之前生产的Gapri车系,也就是采取这种设计的。 但是这在时间和成本上都不容许有如此改动。 再者,这种改动会令车尾箱体积减少,高层认为从销售角度看,这是不能接受的。 另一个出路是不改动油缸位置,但是用料上稍作改良,便能抵受较大碰撞。 如果采用这个方案,每辆车成本增加工厂1块钱。
福特于是做了计算,衡量工程部所建议的成本效益。 这些数字在1977年在法庭上被公开。 福特高层的立场是纯以利润和成本分析为考虑。 成本是把11美元乘12500000部汽车,总计约为137000000美元。 这改动会延迟生产,令车价上升,亦会使汽车轻微添磅。 如果什么也不做,公司预计将会有180人死亡,另180人因油缸爆炸而严重烧伤,赔偿额约是每条人命20万美元,烧伤赔67000美元。 再计入车子的补替成本,福特估计,若不改动设计,总共要付49530000美元。
基于这样一个纯财务角度的分析,福特车厂决定省下那11块钱的改动。
世事就是这样荒谬。 我们的社会既谴责又鼓励这类思维。 公众大大震惊,齐声谴责福特竟然因为区区11美元一部车而罔顾人命:“福特奔腾”成了企业界不道德决定的经典案例。 法庭对奔腾案的裁决,也部分反映了一个奇怪现象。 在印第安纳州,福特被控以刑事疏忽罪,最终却获判无罪(之后象征性地赔给女孩的家人22500美元)。 在另一个更传统的案例中,加州陪审团裁定福特败诉,要赔给受害人128000000美元。 总括来说,这次事件可谓商界历史上最恶劣的事例。
但我们也不应特别针对福特公司。 在几乎所有公司里,管理人每天都面对不小的压力,要求我们应付那条两个字的底线:利润。 即使是非牟利机构,底线可能是“事工”或者捐款收入。 至于教会,可能是会众人数和奉献收入。 俗世的压力和对成功的定义,有时不知不觉间令人迷失方向,本末倒置,无声无息地引导我们进入错误的考量里。 福特奔腾只不过是最极端的例子罢了。
基督徒不能免于不受职场文化的熏陶塑造。 问题是:信徒如何维持一种警觉性? 基督徒管理者活在大染缸中,怎样能防止自己的品格不被腐蚀,道德触觉不会日渐淡化?
这里没有简单的答案。 许多书籍都尝试指点迷津,有些强调灵命的培养,有些侧重整日的祷告生活,另一些则提醒我们要参与成长小组。 在此,《箴言》也有话说,它劝我们定期探索神的智慧,免得被世上的聪明所累。
《箴言》不时提醒我们要留心它的智慧,因为生死全系一线。 请看两段经文:
我儿,要留心听我的言词,侧耳听我的话语,都不可离你的眼目,要存记在你心中。
我儿,要留心我智慧的话语,侧耳听我聪明的言词,为要使谨守谋略,嘴唇保存知识。
要留心听,专注地听,“不可离开你的眼目,要存记在你心中”。 为什么? 因为这样能使我们谨守谋略,说话有见识,能恒久地运用智慧,最终在这个游戏规则不尽相同的世界中持守住。
这是一位父亲——所罗门——对儿子的肺腑之言,也是天父启示给它儿女的话。 话中语气迫切,蕴含《箴言》的精粹,就是保守自己不偏离正道,不致陷入世俗方式来处理人际关系的罗网中。
可是,甚少有人如此运用《箴言》(也甚少阅读《箴言》! )。 有太多事充斥我们,即使我们想到要看《圣经》,似乎有更重要的书卷有待查考。 我们并未全心依靠《箴言》来抗衡内心的腐败力量。 许多人是在翻《诗篇》时才误翻到《箴言》!
假如我们忽略天父的教训,未有“留心我智慧的话语”,《箴言》十九章27节毫不客气地指出可能的后果:
我儿,不可听了教训而又偏离知识的言语。
这句经文与我们的经验吻合。 在职场生涯中,每个管理人都在建构一栋房子,有些人以社会经验来建立,也有人建立在智慧的磐石上。 前者的结果必然是沉沦到企业的主流思维里,当我们转脸看不到智慧时,我们在职场的见证也会声沉影寂。
《箴言》一贯的思想是把两条路摆在面前:一条是智慧之路,一条是愚昧之路。 它鼓励我们拣选那艰难但能荣耀他的路。 我们可以花时间在智慧上,培养聆听的习惯,也可以走自己的路,冒着随时流失的危险。
为防被世俗的商界思维蚕噬,《箴言》已开出解毒的药方,以抗衡周遭的压力,帮我们持守底线。 这些解毒剂包括定时研读、思考。
每天挤出五至十分钟来读《箴言》,可以使我们有能力抗衡动荡的心思。 如果在公司的“狮子坑”里读就更好。 那些有活力的智慧可以挤出、打散我们一瞬间前的迷思,领我们回到永恒的视野,帮助我们作荣耀它的决定。
这是《箴言》所定的属天策略,叫我们培养聆听的习惯,以达到持续进步的妙境。 这策略将带来深远影响:
我儿,你若领受我的言语,存记我的命令。 侧耳听智慧,专心求聪明,呼求明哲,扬声求聪明;寻找它,如寻找银子,搜求它,如搜求隐藏的珍宝,你就明白敬畏耶和华,得以认识神。

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